В редакцию «ЮВК» обратилась Наталья Ивановна с Мячковского бульвара. Встревоженная жительница рассказала: соседке электросчётчик с истекшим сроком эксплуатации поменяли, а ей нет. Хотя заявку она подавала в прошлом году.
Установили через день
Раньше жители меняли счётчики электричества за свой счёт. Однако с 1 июля 2020 года этим занимается АО «Мосэнергосбыт». И прибор учёта должны установить бесплатно.
«ЮВК» передал обращение Натальи Ивановны в пресс-службу «Мосэнергосбыта». В компании обещали помочь. Спустя сутки Наталья Ивановна позвонила в редакцию.
— Возвращаюсь домой из магазина, а в коридоре коробка какая-то стоит. Оказалось, пришёл монтёр менять счётчик. Сделал всё бесплатно, я довольна, — рассказала она.
График — на сайте «Мосэнергосбыта»
Новый прибор учёта электроэнергии должны установить бесплатно, если старый вышел из строя, если истёк срок его поверки или если он вообще отсутствует. Заявку подавать не нужно. Адреса домов, где требуется замена приборов, в «Мосэнергосбыте» есть.
График замены электросчётчиков на 2022 год скоро разместят на сайте www.mosenergosbyt.ru. Ссылка — на главной странице. В строку нужно будет ввести свой адрес. Если в списке вашего дома нет, а срок поверки истёк или прибор сломан, обратитесь в контактный центр АО «Мосэнергосбыт» по тел. (499) 550-9550.
Предупредят заранее
За несколько дней до прихода мастеров в подъезде повесят объявление. Если прибор учёта стоит на лестничной клетке или в холле, который не закрывается на замок, то дома быть не обязательно. Монтёр поставит прибор, в дверях оставит уведомление. Документацию на счётчик мастер передаст в «Мосэнергосбыт» сам. Если счётчик расположен в квартире, а вы во время прихода мастера отсутствовали, обратитесь к соседям. После замены счётчика монтёр выдал им уведомление о замене прибора, где указан контактный телефон. Позвоните и договоритесь о повторном визите. Пока новый счётчик не установлен, плату за электроэнергию будут начислять по среднемесячным показателям.
Показания смогут передавать сами
Новые электросчётчики, которые сейчас устанавливают в квартирах москвичей, — умные. Они способны автоматически передавать показания. Однако, как пояснили в «Мосэнергосбыте», эта функция заработает не сразу, а предположительно только в декабре текущего года. Показания планируется передавать раз в сутки — так учёт будет более точным.
Для автоматической передачи показаний необходимо программное обеспечение. Его сейчас разрабатывает Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Когда программное обеспечение будет готово, в домах настроят специальное оборудование, которое обеспечит передачу показаний.
Загрузка ...
