С какими жалобами в Роспотребнадзор в 2023 году обращались жители округа, рассказала начальник территориального отдела, главный санитарный врач по ЮВАО Юлия Ларина.
Развели грязь
Чаще всего потребители жаловались на антисанитарные условия в магазинах и кафе.
— Недавно житель района Южнопортовый отравился после того, как поел в кафе, расположенном в 3-м Крутицком переулке. Наши сотрудники проверили заведение и выявили грубые нарушения санитарных норм. Во время приготовления еды полуфабрикаты и готовая продукция лежали рядом. У замороженного мяса, полуфабрикатов, кондитерки и овощей не было документов, подтверждающих происхождение продуктов, их качество и безопасность. 260 килограммов продукции было утилизировано в присутствии сотрудников Роспотребнадзора, — рассказала Юлия Ларина.
Помимо этого, у сотрудников не было личных медицинских книжек, а само кафе было в грязи, бегали тараканы. Кафе опечатали, выдали предписание об устранении нарушений. Материалы дела переданы в Лефортовский районный суд.
В подвальном хостеле завелись грибок и тараканы
На втором месте по количеству жалоб — антисанитарные условия в хостелах, расположенных на первых этажах многоквартирных домов.
— К нам обратились несколько бывших жильцов мини-гостиницы, которая расположена в подвале жилого дома на улице Юных Ленинцев, 18, корпус 1. Проверив её, наши сотрудники выявили антисанитарные условия. Там не было горячей воды, по стенам распространился грибок. На кухне бегали тараканы, полы в комнатах, а также душевые и туалеты не мыли и не чистили. Помимо этого, владелец нарушил закон о запрете размещения хостела на цокольном этаже, — заметила Юлия Ларина.
Центральный вход в хостел опечатали, и материалы дела были направлены в Кузьминский районный суд. Он постановил приостановить деятельность хостела на 60 суток. Также в суд были направлены материалы в отношении собственника на запрет сдачи в аренду помещений и предоставлении гостиничных услуг.
У купленного шкафа не было полок
Замыкают тройку обращений жалобы на некачественное производство различных товаров.
— Житель района Марьино заключил договор с одной из фирм на изготовление кухонной мебели и комплектующих материалов на 89 тысяч рублей. Уже дома, собирая мебель, мужчина не обнаружил несколько важных элементов — полочек для шкафов и шурупов. Он обратился с претензией к продавцу, но тот отказался устранять недостатки, — рассказала Юлия Ларина.
Недовольный покупатель обратился за помощью к специалистам окружного Роспотребнадзора. Они подготовили исковое заявление, направили его в районный суд для рассмотрения. Он вынес решение в пользу потребителя, и с компании взыскали 109 537 рублей.
Загрузка ...
