Москвичи обратились во флагманский офис «Мои документы» Юго-Восточного округа более миллиона раз за четыре года его работы.
Самой востребованной услугой за этот период стала регистрация транспортных средств и прицепов к ним — зафиксировано более 110 тысяч обращений. Вторая по популярности услуга — кадастровый учет и (или) регистрация прав на объекты недвижимости (более 70 тысяч заявлений), а на третьем месте – регистрационный учет граждан РФ (свыше 60 тысяч обращений).
Во флагмане ЮВАО москвичи могут в течение суток оформить загранпаспорт детям, не достигшим 14 лет, подать на легализацию свидетельство о рождении или регистрации брака, выписки из реестра юридических лиц и другие документы, а также внести информацию об иностранных свидетельствах о регистрации актов гражданского состояния в Единый государственный реестр ЗАГС.
Жителям столицы также доступны две самые востребованные услуги службы опеки, связанные с выдачей разрешения на сделки с имуществом и распоряжением деньгами на счетах несовершеннолетних, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Молодожены могут зарегистрировать брак в отдельном зале флагманского офиса ЮВАО, оборудованном яркой фотозоной.
Во флагманских офисах «Мои документы» горожане могут воспользоваться уникальными услугами, которых нет в районных центрах, таких как признание гражданина банкротом во внесудебном порядке. Здесь также можно получить первый паспорт в торжественной обстановке, воспользоваться услугами ГБУ «Малый бизнес Москвы», а также оформить регистрацию юрлица, крестьянского (фермерского) хозяйства и статус индивидуального предпринимателя. Москвичи также могут получить услуги регистрации транспортного средства, внесения изменений в регистрационные данные или снятия ТС с учета. Воспользоваться ими можно по предварительной записи на портале mos.ru или интернет-портале государственных услуг.
Помимо этого, горожанам доступно множество различных сервисов и опций: забронировать тур в зоне «Мои путешествия», обратиться в фотоателье «Мое фото», воспользоваться услугами юридического бюро «Мой нотариус» – за четыре года жители обратились в это бюро более 40 тысяч раз.
Флагманские центры госуслуг оснащены всем необходимым для удобства и комфорта посетителей: просторными зонами ожидания с мягкими диванами, разъемами USB для подзарядки телефона, портативными пауэрбанками и лампами, большой детской зоной с интерактивными играми и современными мультфильмами, комнатой матери и ребенка. Во всех флагманских офисах «Мои документы» проходят выставки о выдающихся деятелях культуры. Текущая экспозиция посвящена Аркадию Гайдару.
Флагманский офис «Мои документы» ЮВАО открылся в январе 2021 года и стал пятым столичным флагманом госуслуг. Он работает ежедневно с 10:00 до 22:00 на первом этаже ТРЦ «Город» по адресу: Рязанский проспект, дом 2, корпус 3.