В редакцию обратилась читательница с улицы Генерала Кузнецова. Она пожаловалась, что коммунальщики сначала отказали ей в перерасчёте сумм за горячую и холодную воду, а потом ещё и пригрозили ей судом за неоплату «коммуналки».
На поверку денег не хватало
По словам жительницы, проблемы начались в прошлом октябре.
— Мои водосчётчики были установлены давно, до 2010 года. В 2021-м окончился срок поверки прибора учёта холодной воды, а в 2022-м — горячей. И до прошлого октября я не могла их поверить из-за отсутствия денежных средств. Да и вообще, многие компании, имеющие лицензию на поверку, отказывали мне, сообщая, что счётчики слишком старые и их нужно менять. А цена за замену в несколько раз выше, — рассказывает читательница. — В итоге я нашла организацию, поверку мне сделали, показания новые я сняла, а затем в октябре пошла в свою УК и подала заявление на перерасчёт. По моим подсчётам я за этот период переплатила 11 тысяч рублей за холодную воду и 57 тысяч — за горячую! Однако мне в перерасчёте отказали!
Корректировка не положена
Дом на улице Генерала Кузнецова обслуживает ГБУ «Жилищник района Выхино-Жулебино». Первый заместитель директора управляющей организации Анастасия Васина считает, что в перерасчёте женщине отказали законно.
— Корректировка платы за горячую и холодную воду проводится в тех случаях, если счётчик был поверен и работал исправно, а показания не передавались. У жительницы ситуация обратная — перерасчёт в таких случаях не положен, — отмечает она.
Заглушку установить вправе
На этом неприятности нашей читательницы не закончились. Недавно ей установили заглушку на канализацию.
— В октябре я решила не платить за «коммуналку»: посчитала, что мне проведут корректировку платы и переплаченная сумма пойдёт на расчётный счёт. Однако этого не произошло. Теперь мне, помимо установки заглушки, грозят судом, — возмущается жительница.
По словам Анастасии Васиной, если образовался долг, причём неважно, какая сумма, то по истечении двух месяцев после его неуплаты коммунальщики вправе ограничить водоотведение из квартиры, то есть установить заглушку на канализацию.
— У жительницы долг за «коммуналку» есть уже больше полугода из-за неоплаты ЖКУ в октябре. По истечении двух месяцев неоплаты задолженности УК имеет право использовать досудебные меры воздействия на неплательщиков, а по истечении трёх месяцев — подать заявление в суд. Мы неоднократно уведомляли жительницу о существующей задолженности и последствиях несвоевременной оплаты. Понимаем, она надеялась, что перерасчитанная сумма за воду покроет неоплату, однако, так как этого не произошло, ей всё же придется закрыть задолженность, — добавила Васина.