Москва. Юго-Восточный
административный округ
Опубликовано 06 Дек 2024 в 08:54 | Текст: Юго-Восточный Курьер

Оформить социальную услугу можно не выходя из дома

Оформить социальную услугу можно не выходя из дома
Оформить социальную услугу можно не выходя из дома. Фото: Е. Самарин mos.ru. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы

Больше 2,5 млн москвичей уже обратилось в Социальное казначейство города Москвы, которое с 1 января этого года пришло на смену отделениям социальной защиты населения. Об этом в ходе пресс-тура, организованного при содействии Информационного центра правительства Москвы, сообщил руководитель ведомства Иван Александров.

– Различными мерами социальной поддержки пользуются сегодня около 4,5 млн горожан или каждый третий житель. И если раньше для этого им приходилось лично приходить в отделения соцзащиты, то теперь услугу можно оформить из дома, через портал mos.ru, или в центре «Мои документы», – сказал он.

Социальное казначейство города Москвы принимает решения о назначении 91 услуги. В рамках одного учреждения объединен весь цикл работы: прием заявлений, их обработку, назначение и выплату.

– Процесс централизации позволил создать в единую IT-инфраструктуру. Это позволяет сократить сроки предоставления услуг почти в два раза, – сказал Александров.

В контакт-центре, который работает ежедневно с 8 утра и до 20 часов, по единому телефону (495) 870- 4444 москвичи могут получить консультации о льготах. В сутки здесь обрабатывают около 3 тыс. телефонных звонков и заявок на обратный звонок. Для москвичей с нарушениями слуха работает помощник «Говори руками», по видеосвязи оператору помогает сурдопереводчик.

Ольга СОКОЛОВА

Читайте также

Собянин: В инновационном центре «Сколково» построят технопарк

На территории технопарка работают компании, специализирующиеся также на создании оборудования для атомных станций

03 Окт 2025 в 09:40

Собянин: Основная часть обучения в колледжах Москвы отводится практике

Мэр назвал главные преимущества обучения в колледжах Москвы

02 Окт 2025 в 15:12

«Путь к Олимпу»: в Москве стартует всероссийский турнир по художественной гимнастике

На соревнования в столице съедутся спортсменки из разных уголков России

02 Окт 2025 в 14:19

Сергей Собянин: В Москве открыт монумент «Метростроителям России»

Памятник установлен рядом с Русаковской улицей

02 Окт 2025 в 12:48

Активисты Мещанского района столицы отправили бойцам СВО гуманитарную помощь

«За ленточку» отправлены теплые вещи, окопные свечи и маскировочные сети

02 Окт 2025 в 09:54