Три года исполнилось сервису «Социальная служба в больницах», реализуемому в Москве. Как сообщил мэр Москвы Сергей Собянин, за это время социальные координаторы оказали пациентам и их близким более 250 тысяч услуг.
«Запуская этот проект, мы не сомневались, что он непременно будет востребован. В том, чтобы в больницу приятного мало: госпитализация, даже плановая, нарушает привычный уклад жизни. Беспокойство о собственном здоровье зачастую смешивается с другими переживаниями. Если же речь идет об экстренных случаях, растеряться очень просто», — объяснил Собянин.
Перед жителями Москвы, находящимися на госпитализации, встает множество вопросов, решением которых ранее приходилось заниматься медсестрам и врачам, что отвлекало их от выполнения прямых обязанностей.
По словам Собянина, теперь в каждой взрослой и детской больнице Москвы решение немедицинских проблем взяли на себя профильные специалисты: они приходят на помощь пожилым или одиноким людям, пациентам с инвалидностью и маломобильным москвичам.