Жительница района Текстильщики просрочила оплату по микрозайму, и ей стали угрожать коллекторы. Доставали они и её родных и близких.
Испортили почтовый ящик
— Больше полугода коллекторы присылали женщине, её матери и друзьям сообщения с угрозами и в случае неуплаты задолженности обещали начать «работать с окружением». В одном из сообщений представители компании вводили должницу в заблуждение по поводу блокировки банковских счетов, — рассказали «ЮВК» в пресс-службе Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) по г. Москве.
А как-то она пришла домой и ахнула: её почтовый ящик обклеили клейкой лентой с надписью «должник», а также прикрепили скотчем конверт с требованием о явке, досудебной претензией и реквизитами для оплаты.
Микрокредиторов оштрафовали
Москвичка убрала все «художества» с ящика, но решила не оставлять это безнаказанным и поступила правильно. Как сообщили в пресс-службе ГУ ФССП по г. Москве, подобные деяния коллекторов влекут за собой уголовную ответственность. За умышленное повреждение и уничтожение имущества грозит наказание до пяти лет лишения свободы.
— Горожанка пожаловалась на действия коллекторов, а к обращению она приложила сделанные фотографии и обнаруженные документы. Сотрудники отдела ведения Государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, возбудили дело об административном правонарушении и провели расследование, — сообщили в пресс-службе ГУ ФССП по г. Москве.
По решению суда микрокредитную организацию оштрафовали на 150 тыс. рублей.
Обрывали телефоны
Жительница района Люблино заключила с микрокредитной организацией договор на получение займа, но вовремя погасить долг у неё не получилось. Ей стали поступать сообщения с требованиями вернуть долг не только напрямую от представителей профессионального взыскателя, но и с незнакомых номеров. Она обратилась за помощью в службу судебных приставов и к жалобе приложила скриншоты переписки. Нарушителей оштрафовали на 50 тыс. рублей.
А жительнице Кузьминок коллекторы названивали по несколько раз в день, не давая покоя. Она устала от частых звонков и пожаловалась судебным приставам, предоставив в качестве доказательств детализацию звонков. Сотрудники провели расследование, и факт нарушения подтвердился. Организацию оштрафовали на 75 тыс. рублей.
Столкнувшись с незаконными методами коллекторов по возвращению долгов, нужно обратиться в ГУ ФССП России по г. Москве через интернет-приёмную на сайте www.r77.fssp.gov.ru или направить заявление по адресу: 105094, г. Москва, Гольяновская ул., 4а. К обращению приложите СМС-сообщения, детализацию звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
Что по закону могут коллекторы
Коллекторы вправе: встречаться с должником не более 1 раза в неделю; звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц; писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц; отправлять письма почтой. Общение с должником возможно в рабочие дни с 8.00 до 22.00, в выходные с 9.00 до 20.00.
Загрузка ...
