В работе горячей линии «Юго-Восточного курьера» 8 (499) 647-6831 произошли важные изменения. Теперь читателям будет проще дозвониться и не придётся долго ждать, когда освободится оператор.
На помощь редакции пришёл умный автоответчик, который распознаёт человеческую речь. Автоответчик может одновременно принимать сразу три звонка. Так что время ожидания для читателей, позвонивших в редакцию, сократится до минимума. Сотрудники редакции по-прежнему будут ежедневно заниматься проблемами, о которых вы нам сообщаете, и искать ответы на ваши вопросы.
А чтобы мы могли оперативно помогать вам, просим подготовиться к звонку. Нужно громко и чётко называть свои ФИО и адрес. А суть проблемы излагать кратко. Ваш телефон будет определяться автоматически. Если вы используете сервисы, блокирующие звонки с незнакомых номеров, нужно продиктовать контактный номер вашего телефона, доступный для звонков, — он может понадобиться для уточнения информации. Также с нами можно связаться по электронной почте chitatel@internet.ru.