Жительница Текстильщиков обратилась в редакцию с просьбой о помощи: её квартиру затопил сосед сверху. Казалось бы, ситуация рядовая, однако соседа давно нет в живых, и квартира пустует с 2022 года. Кто в таком случае должен отвечать за причинённый ущерб, выяснял корреспондент «ЮВК».
Дверь вскрывали
80-летняя Татьяна Геннадьевна, живёт на 9-м этаже дома 50, корп. 2, на Волжском бульваре. Как рассказала женщина, потоп в её квартире произошёл в конце новогодних праздников.
— В тот день я ходила в гости к приятельнице. Мне вдруг позвонила дочь, которая заходила ко мне забрать банки с овощами. Просила скорее возвращаться, потому что с потолка текла вода, — рассказывает она. — Я примчалась и от увиденного чуть инфаркт не случился! Натяжной потолок по всей квартире провис. Ручьи текли по стенам.
Воду не могли остановить несколько часов. Дверь в квартире сверху никто не открывал. Коммунальщикам пришлось отключать воду по всему стояку. На следующий день жильё соседа сверху вскрыли в присутствии участкового, сотрудников УК и управы. Слесарь определил причину потопа — порвался кухонный шланг. Но с поиском виновника возникли сложности.
— В УК меня огорошили: отвечать за потоп некому, так как сосед умер ещё в позапрошлом году, — пожаловалась женщина.
Собственник всё-таки есть
Дом жительницы обслуживает частная УК. Однако «ЮВК» не удалось связаться с представителями компании. Редакция обратилась к председателю Союза жилищных организаций Москвы Константину Крохину. По его словам, отвечать за потоп в квартире Татьяны Геннадьевны кому-то всё-таки придётся.
— Если у хозяина квартиры есть наследники, они уже через полгода становятся полноправными владельцами жилья. Если наследников нет, квартира через полгода после смерти владельца жилья переходит в муниципальную собственность и отвечает за неё Департамент городского имущества, — пояснил он.
В Департаменте городского имущества «ЮВК» сообщили, что владелец у квартиры есть.
— Указанный в реестре наследник может быть даже фиктивным. Такие схемы нередко используют мошенники, чтобы через несколько лет забрать жильё себе. Но настоящий собственник или липовый — дела это не меняет. Пострадавший житель всё равно вправе требовать возмещения ущерба, — отметил Крохин.
Что нужно делать
— Прежде всего жительнице нужно заказать выписку из ЕГРН на соседнюю квартиру, чтобы узнать ФИО и адрес владельца. Если в выписке не будет адреса, можно при подаче иска ходатайствовать перед судом о судебном запросе адреса ответчика. На него и нужно будет подавать в суд. Для суда потребуется фото или видеоподтверждение протечки, акт о потопе, который составила УК и где написана причина протечки и её виновник, — уточняет Крохин. — Также стоит подать заявление в прокуратуру и обращение в Мосжилинспекцию.
Однако, по словам эксперта, есть вероятность, что владелец квартиры не является виновником.
— Это может быть и сама управляющая компания, — говорит он. — Не каждая УК признает свою вину. В моей практике была ситуация: житель Кузьминок пострадал от прорыва трубы с горячей водой. Не только залило квартиру, но и сам житель получил серьёзные ожоги. Коммунальщики обвиняли соседей. Однако пострадавший житель заказал независимую экспертизу. Она показала, что прорыв был в общем стояке. Суд заставил коммунальщиков выплатить мужчине полмиллиона рублей.
Поэтому, перед тем как подавать в суд, стоит заказать независимую экспертизу. А все издержки включить в судебный иск.