В редакцию «Юго-Восточного курьера» обратился житель района Люблино Денис Пальянов. Он спросил: «Что такое «период охлаждения» в страховании? Слышал, что это отказ от уже заключённого договора страхования». На вопрос ответила эксперт по финансовому просвещению ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Татьяна Постникова.
Только добровольное страхование
По словам Татьяны Постниковой, у покупателя страховки есть возможность отказаться от такой услуги, воспользовавшись так называемым «периодом охлаждения».
— Это срок, в течение которого можно отказаться от договора страхования и вернуть денежные средства полностью или частично, — уточняет она.
Продолжительность этого периода — не менее 14 календарных дней с даты заключения договора, хотя страховая компания по собственной инициативе может продлить данный срок и указать точные сроки в договоре. Как отмечает Татьяна Постникова, «период охлаждения» действует только в отношении договоров, где страхователем является физическое лицо, и только для добровольных видов страхования, в том числе жизни, финансовых рисков, имущества, средств наземного транспорта, страхования от несчастных случаев и болезней, а также добровольного медицинского страхования (ДМС).
— Если в течение «периода охлаждения» вы на шли более выгодные условия по договору страхования в другой компании, можно вернуть уже уплаченные деньги, — поясняет эксперт Банка России.
Оцените все риски
На обязательные виды страхования, например на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), «период охлаждения» не распространяется. Также он не действует, если вы купили медицинскую страховку для путешествия в другую страну, оформили полис «Зелёная карта» или страховку, без которой вас не допустят к работе по профессии (нотариус и аудитор), а также в случае оформления медицинской страховки иностранными гражданами для осуществления трудовой деятельности.
— Прежде чем отказаться от страховки, оцените возможные последствия, — напоминает Постникова. Например, если вы хотите отказаться от страхования жизни, которое часто предлагается при оформлении ипотечного кредита, или от полиса КАСКО в дополнение к кредиту на автомобиль. С помощью такой меры банк снижает собственные риски и поэтому предлагает более выгодные условия кредитования.
Отказ от страховки даже в «период охлаждения» может привести к увеличению процентной ставки по кредиту, а в некоторых случаях — и к требованию досрочно погасить долг.
Деньги быстро вернут
Чтобы вернуть деньги, необходимо написать заявление об отказе от договора. Если дата начала действия страховки еще не наступила, вам вернут полную стоимость полиса. В остальных случаях из суммы возврата вычтут деньги за каждый день действия полиса. В тот же день, когда страховщик получает заявление, договор считается расторгнутым и страховка перестаёт действовать.
Деньги обязаны вернуть в срок, не превышающий 10 рабочих дней. В случае отказа страховой компании вернуть деньги можно подать жалобу на организацию в интернет-приёмную Банка России. Этот способ подходит для ситуаций, когда страховая компания отказывается вернуть денежные средства.