В районе Выхино-Жулебино две девочки, двух и пяти лет, ушли одни гулять и не вернулись домой. Искать детей начали вечером. Работали полиция и волонтёры из Национального центра помощи пропавшим и пострадавшим детям по г. Москве. Только к утру детей нашли волонтёры: девочки, прижавшись друг к другу, сидели на полу в домике на детской площадке. Как организована работа по поиску детей, как предотвратить трагедию и куда идти потерявшемуся ребёнку, рассказал руководитель отделения Центра помощи детям Юрий Шитиков.
Бабушка ушла в магазин
Пропавшие девочки были дома одни, пока бабушка ходила в магазин. Им стало скучно, они открыли входную дверь и ушли.
— Вечером в центр позвонила испуганная мать, — говорит Юрий Шитиков. — О произошедшем мы тут же сообщили нашим волонтёрам, сообщили приметы детей, дали фотографии.
Центр сотрудничает с МЧС, полицией, Следственным комитетом, РЖД, службой «112», поэтому детей искали все. Сотрудники ведомств опрашивали соседей, проверяли крыши, дома, просматривали записи камер видеонаблюдения, прочёсывали парки, обходили магазины, наши волонтёры разошлись группами по пять-шесть человек, заглядывали под каждый куст. Этих девочек нашли. Но увы, не все случаи так заканчиваются.
— С начала года мы получили 1200 заявлений на поиск детей, четверо из них погибли ещё до того, как были поданы заявления, — говорит Шитиков.
Мама и сын разминулись
Часто дети теряются из-за того, что плохо поняли родителей, и из-за равнодушия окружающих, которые могли бы поинтересоваться у ребёнка, куда он идёт один поздно вечером.
— Был случай, когда десятилетний мальчик ездил в школу на метро, вечером у метро его встречала мама, — вспоминает Юрий Шитиков. — В один из дней ребёнок маму не увидел и пошёл гулять. А она не нашла его и подумала, что он уже дома. Так и разминулись.
Телефон сына был разряжен. Вечером мама уже звонила во все службы. Волонтёры нашли его в парке.
— Если вы видите, что ребёнок ночью один выходит с почти пустой станции метро, нужно задать ему вопрос, не потерялся ли он. А потом сообщить об этом полиции на метрополитене или дежурному по станции, — говорит Шитиков.
Если ребёнок пропал
Если ребёнок потерялся, звоните по номерам 02 или 112, сообщите, откуда ушёл ребёнок, во что был одет. Можно позвонить напрямую в Национальный центр помощи пропавшим и пострадавшим детям по тел. 8-800-700-5676. Или заполните анкету с фото ребёнка на официальном сайте центра www.findchild.ru/request.
А чтобы предотвратить подобные ситуации, объясните ребёнку, что, если он потеряется в городе, пусть подойдёт к сотруднику в форме: охраннику в ТЦ, сотруднику банка, метрополитена и т.п. — они помогут. Не стоит подходить к любому прохожему, ведь мы не знаем его намерений. Чтобы помогать искать пропавших, также можно подать анкету на сайте центра.
— С 2017 года в наших рядах дружинники, спасатели, кинологи, следопыты, байкеры, водолазы и просто неравнодушные граждане, — сообщил Юрий Шитиков.