Портал «Наш город» работает в Москве уже 12 лет. За это время он помог москвичам в решении более 7,7 млн вопросов, связанных с содержанием многоквартирных домов, дорог, парков и других городских территорий, рассказал в своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин.
– Благодаря ему оперативно решили больше 7,7 млн вопросов по содержанию многоквартирных домов, дворов, дорог и парков. Также горожане улучшают работу метро, поликлиник, заботятся о чистоте и порядке на стройплощадках и в городском транспорте, – говорится в сообщении Собянина.
По словам мэра Москвы, на создание заявки на сайте портала или в мобильном приложении москвичи затрачивают всего несколько минут, а решение каждого второго вопроса занимает день или два.
Собянин отметил, что власти Москвы постоянно развивают сервис, в частности, были обновлены мобильное приложение и веб-версия, упрощена отправка обращений, оптимизирован классификатор тем.