Жители округа периодически жалуются в редакцию или в соцсетях на прохудившиеся межпанельные швы. Чем грозит подобная неприятность и как должны решать проблему, выяснил «ЮВК».
Решили проблему в ближайшие дни
Виктор Иванович с Самаркандского бульвара пожаловался в редакцию, что на фасаде дома со стороны его квартиры герметик на швах между панелями «выкрошился до дыр».
Дом обслуживает «Жилищник района Выхино-Жулебино». Главный инженер управляющей компании Мария Дрейшева сообщила, что проблему уже решили. На фасад поднялся альпинист, удалил старый герметик на швах и нанёс новый.
— Повезло, что в квартире не успели намокнуть обои, и тем более, что не появилась плесень. Её очень сложно вывести даже современными средствами. Участок приходится обрабатывать по нескольку раз, — поясняет Мария Дрейшева.
Работы зимой не проводят
Если управляющая компания не реагирует на обращения или постоянно переносит работы, нужно обратиться в Мосжилинспекцию. Сотрудники проследят, чтобы швы загерметизировали качественно.
Обращение в МЖИ можно направить через электронную приёмную на портале mos.ru. Однако, как отметила Мария Дрейшева, стоит помнить, что управляющая компания не всегда может решить проблему с межпанельными швами в короткие сроки. Например, если житель пожалуется зимой, то герметизацию проведут только весной-летом.
— По технике безопасности альпинисты в морозы не работают. К тому же при минусовой температуре герметик может попросту не схватиться, — сказала Дрейшева.
Пожалуйтесь в ФКР
Ещё один вопрос, связанный с межпанельными швами, подняли жители округа в соцсетях. Как рассказала одна из пользовательниц, Татьяна, в её доме недавно прошёл капитальный ремонт и во время сильных дождей квартиру залило. Коммунальщики, придя на место, осмотрели комнату и пришли к выводу, что проблема в некачественных межпанельных швах.
«Мне сказали, что нужно подавать в суд на ту компанию, которая делала ремонт нашего дома. Неужели я не могу получить компенсацию без суда?» — задаётся вопросом Татьяна.
Как уточнила Мария Дрейшева, в случае капремонта работы действительно должна проводить компания-подрядчик, потому что она даёт гарантию на срок от трёх до пяти лет. Но добиться этого можно без суда. Для этого нужно пожаловаться в свою УК и параллельно обратиться в Фонд капитального ремонта, приложив акт о залитии. Если же капремонт не проводился и квартиру залило из-за некачественно заделанных швов, управляющая компания должна выполнить ремонт пострадавших участков жилья за свой счёт. Для этого нужно написать в УК заявление с приложением акта о залитии.
Фонд капитального ремонта: эл. приёмная на сайте www.fond.mos.ru, тел. диспетчерской (495) 695-6420. Единая диспетчерская ДЖКХ: 8 (495) 539-5353. «Жилищник района Выхино-Жулебино»: 8 (495) 705-0475.
Загрузка ...
