Москва. Юго-Восточный
административный округ
Опубликовано 17 Июл 2023 в 16:22 | Текст: Юго-Восточный Курьер

Ракова: В Кадровом центре Депздрава обучили 400 помощников врачей в проекте проактивного диспансерного динамического наблюдения

Ракова: В Кадровом центре Депздрава обучили 400 помощников врачей в проекте проактивного диспансерного динамического наблюдения
Ракова: В Кадровом центре Депздрава обучили 400 помощников врачей в проекте проактивного диспансерного динамического наблюдения. Фото: В. Новиков mos.ru. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы

Около 400 помощников врачей прошли обучение на базе кадрового центра столичного департамента здравоохранения, они будут участвовать в проекте проактивного диспансерного динамического наблюдения. Об этом сообщила журналистам заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«Порядка 400 специалистов завершили обучение в кадровом центре Депздрава – в нашем едином образовательном хабе. Образовательная программа длилась более 50 академических часов, проходила в очном формате и состояла из двух частей. Первая затрагивала организационные и коммуникационные вопросы, навыки работы с ЕМИАС и цифровыми инструментами. Вторая часть обучения состояла из проверки полноты знаний медицинских вопросов и специфики тех заболеваний, которые входят в программу динамического наблюдения. По итогам специалисты сдали экзамен, который принимали эксперты центра вместе с врачами-методистами», – рассказала Ракова.

Заместитель мэра пояснила, что в рамках проактивного динамического наблюдения помощники врачей обеспечивают постоянную коммуникацию между врачом и пациентами с хроническими заболеваниями. Они отслеживают состояние пациентов между приемами, напоминают о плановых обследованиях, консультируют по вопросам льготных лекарств и так далее. К примеру, если помощник врача увидит в системе ЕМИАС, что пациент вызывал скорую помощь или врача на дом, то его могут пригласить на прием, не дожидаясь планового визита.

Она добавила, что стать помощником врача может специалист со средним медицинским образованием. Он должен обладать такими качествами как стрессоустойчивость и коммуникабельность.

«Специалисты привыкли общаться с пациентами лично во время приемов в поликлиниках, поэтому одно из ключевых направлений – формирование навыка дистанционного общения. Помощники учились работать с возражениями, совершенствовали техники преподнесения информации, чтобы прививать пациентам культуру заботы о своем здоровье и регулярного посещения врача», – заключила Ракова.

Читайте также

Сергей Собянин: Москва готова к началу нового учебного года

В столице отремонтировали больше 1,2 тысячи зданий школ и детских садов

27 Авг 2025 в 10:43

Собянин: Выставочный центр в Коммунарке станет новой точкой притяжения

В залах выставочного центра смогут находиться до 4 тысяч посетителей одновременно

27 Авг 2025 в 09:38

Собянин: В Москве будет создано еще 15 современных пространств для отдыха у воды

11 из них будут созданы к предстоящему зимнему сезону — мэр

26 Авг 2025 в 16:58

Сергей Собянин рассказал о подготовке Москвы к новому отопительному сезону

Своевременная профилактика объектов обеспечит бесперебойную подачу тепла в столичные дома и учреждения

26 Авг 2025 в 14:44

Детский сад с бассейном построен в Бескудниковском районе Москвы — Собянин

Интерьер детского сада создан по индивидуальному дизайн-проекту

26 Авг 2025 в 12:22