Мэр Москвы Сергей Собянин объявил о расширении возможностей чат-бота Александра, который помогает пассажирам разобраться в городском транспорте.
Согласно сообщению в Telegram-канале мэра, чат-бот научится отвечать на более сложные вопросы о работе городского транспорта, автовокзалов, пригородных электричек и аэроэкспрессов, парковок, каршеринга и такси, велосипедов и самокатов, а также об эвакуации автомобилей и организации дорожного движения. Александра всегда доступна в приложениях «Метро Москвы», «Московский транспорт», «Парковки России», социальных сетях и мессенджерах.
— Виртуальный помощник Александра уже почти три года помогает жителям Москвы пользоваться городским транспортом, — пишет Собянин.
Собянин отметил, что в 2022 году чат-бот победил на премии «Хрустальная гарнитура», а в будущем его планируют интегрировать с внутренними системами подведомственных организаций для автоматизации ответов на сложные вопросы.
