В окружной Роспотребнадзор обратился житель улицы Судакова с жалобой на недобросовестного продавца мебели.
— Покупатель взял кредит и оплатил покупку мебели — 177 576 рублей. Продавец должен был передать товар в течение 40 рабочих дней. Однако в срок мебель не доставили, — рассказывает начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО Юлия Ларина. Покупатель направил продавцу досудебную претензию с требованием о расторжении договора, возврате денег и выплате неустойки. По словам Юлии Лариной, стороны расторгли договор, но продавец своих обязательств не выполнил. Специалисты территориального отдела помогли потребителю составить исковое заявление в суд.
Суд вынес решение в пользу покупателя. Продавца обязали выплатить стоимость мебели, неустойку 0,1% за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда 5 тыс. рублей, штраф 180 076 рублей. Всего — 540 228 рублей.
ТОУ Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО: Волгоградский просп., 113, корп. 5. Жалобы принимают в письменной и электронной форме. Тел. (495) 379-3730. Сайт: www.77.rospotrebnadzor.ru.