Жительница района Люблино написала в соцсетях, что в дом приходят люди, представляются сотрудниками солидной газовой компании и предлагают купить у них какое-то оборудование за кругленькую сумму. В ситуации разбирался «ЮВК».
Устройство предлагали «нужное», но дорогое
По словам жительницы района Люблино, ей позвонил в дверь мужчина и, когда ему открыли, представился сотрудником газовой фирмы. Затем молодой человек убедил хозяйку в необходимости проверки газового оборудования, прошёл в квартиру и начал осматривать трубы на кухне. Их состояние ему не понравилось.
«Он покачал головой и тут же начал предлагать поставить «крайне необходимое устройство» — какой-то анализатор утечек. У него он как раз был с собой, цена — 20 тыс. рублей», — пишет женщина.
В итоге она отказалась покупать прибор и настроена вообще не пускать посторонних на порог. Но как быть с настоящими газовщиками — специалистами компании «Мосгаз»? Им проверки проводить надо: не обнаруженная вовремя неисправность грозит утечкой газа и даже аварией.
Ходят только в одиночку
Как поясняет заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева, отличить настоящего газовщика легко. В первую очередь стоит оценить внешний вид гостя: специалист «Мосгаза» одет в форменную куртку тёмно-синего цвета с надписью «Мосгаз» и с серебристыми и оранжевыми световозвращающими полосками.
— Попросите сотрудника показать удостоверение. На документе есть фото и печать с фирменной голограммой. Обязательно посмотрите, не закончился ли срок действия документа, — советует Татьяна Киселева.
К тому же, по её словам, сотрудник газовой службы всегда приходит один. Если в дверь звонят несколько человек, это мошенники. И главное — специалист «Мосгаза» никогда не приходит без предупреждения: объявление о визите вывешивает в подъезде местная управляющая компания.
Проверьте график
Лучше заранее узнать дату технического обслуживания газового оборудования в вашем доме.
— Посмотрите опубликованный план предстоящих проверок на сайте mosgaz.ru, — советует Татьяна Киселева.
Кроме этого, в мессенджере Телеграм есть чат @Mosgaz_Bot. Здесь можно задать вопрос о времени визита газовщика и быстро получить ответ. Для самых продвинутых «Мосгаз» «научил» голосового помощника «Яндекса» — Алису — отвечать на вопросы жителей. Надо подключиться к сервису, произнести: «Алиса, запусти навык «Мосгаза» или «Алиса, узнай у «Мосгаза» дату технического обслуживания». После этого вас переведут в электронную приёмную, где можно уточнить, когда пройдёт проверка газового оборудования в доме, узнать, какие действия необходимы в случае, если вы почувствовали запах газа, или как отличить слесаря от мошенника. Ну а тем, кто не ладит с Интернетом и с компьютером, можно просто позвонить по тел. 104 или 8-800- 700-7104. Оператор ответит на любые вопросы.
Где узнать график проверки газовой плиты
Проверку газового оборудования в жилых домах столицы специалисты АО «Мосгаз» проводят по заранее установленному графику. Узнать плановую дату техобслуживания вашего дома можно на сайте www.mos-gaz.ru.