В зоне отдыха в отремонтированных поликлиниках – удобные диваны и оригинальные светильники / Фото: Максим Мишин, пресс-служба мэра и Правительства Москвы
Постепенно в филиалах детской поликлиники №143 делается капитальный ремонт. Реконструкция завершилась в 5-м филиале на 1-й Вольской улице, готовится к открытию 3-й филиал на Ферганской улице. Как только он начнёт работу, к ремонту приступят в 1-м филиале на Яснополянской улице.
После ремонта в 143-й поликлинике появились зоны ожидания с кондиционерами, телевизорами, мягкими диванами и креслами, созданы яркие и интересные игровые зоны. Изменилось расположение кабинетов врачей: самые востребованные специалисты теперь принимают на нижних этажах, менее посещаемые — на верхних.
Изменяется и атмосфера в медицинском учреждении. Ценностям и принципам работы врачей было посвящено заседание общественного совета поликлиники.
— Мы говорили о том, что врач должен быть не только профессиональным, но и доброжелательным, эмпатичным. Вместе с пациентским сообществом мы создали, по сути, систему ценностей, которых будем придерживаться в нашей работе, — рассказывает главный врач поликлиники №143 Юлия Власова. — И очень важно, чтобы в создании доброжелательной атмосферы участвовали и посетители детской поликлиники; родители должны доверять врачу. Если возникают недопонимание, какие-то проблемы, наши администраторы на стойке информации оперативно сообщают о них руководству. Решение ищем вместе с родителями.
Ранее в апреле подобные заседания общественных советов прошли ещё в двух поликлиниках округа: в диагностическом центре №3 на Сормовской и в 1-м филиале поликлиники №9.
Загрузка ...
