В 1-м филиале поликлиники №9 до конца мая начнут работать новое рентген-оборудование, аппарат для флюорографии и современный маммограф. УЗИ-аппарат уже функционирует.
После капитального ремонта в помещениях поликлиники стало светлее, а найти нужный кабинет стало намного проще. Как рассказала и.о. главного врача ГП №9 Элеонора Николова, самые посещаемые кабинеты — дежурного врача, забора крови и биоматериалов, выдачи справок и направлений — теперь находятся на первом этаже, а административные помещения разместили наверху.
Однако комфортные условия для пациентов и продуманные рабочие места, созданные для врачей, — только часть успешного лечения.
По мнению Элеоноры Николовой, не менее важными аспектами являются атмосфера взаимного уважения и доверия врача и пациента, профессионализм сотрудников и их слаженная работа в команде. Эти ценности, из которых складывается московский стандарт поликлиник, обсудили недавно на общественном совете. При этом это уже второй такой общественный совет для жителей округа, на котором обсуждали ценности и принципы работы врача и поведения пациента. Ранее в апреле ещё один прошёл в диагностическом центре №3 на Сормовской.
— Важно, чтобы этих принципов придерживались и врачи, и пациенты. Мы со своей стороны обеспечиваем высокий профессиональный уровень врачебной помощи и создаём благоприятную и комфортную атмосферу в поликлинике. Она зависит и от пациентов. Кроме того, от них мы всегда ждём обратную связь. Можно воспользоваться книгой отзывов, обратиться к нам через сайт, прийти на личный приём, — подчёркивает Элеонора Николова. — Только при таком доверительном подходе можно добиться хороших результатов.
Загрузка ...
