Жители Москвы смогут получать консультации по вопросам стационарного соцобслуживания в круглосуточном режиме. О том, что горячая линия будет работать с 15 марта круглосуточно сообщила заммэра Москвы Анастасия Ракова.
По словам заместителя мэра Москвы на данный момент проводится работа по улучшению качества консультаций. Всего за год было принято и обработано более 20 тысяч звонков. Эксперты горячей линии принимали звонки от людей, претендующих на обслуживание в стационарных учреждениях соцзащиты.
— Она открывалась как мера социальной поддержки горожан, нуждающихся в помощи и уходе, — сообщила о первостепенном предназначении горячей линии Ракова.
Отметим, что обращения по стационарному социальному обслуживанию принимаются на адрес электронной почты: socialdom@mos.ru и по номеру телефона 8 (495) 276-11-55. Также представители или родные нуждающегося должны обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы» с паспортом и соответствующим заявлением для получения социальной помощи.
