Если у вас болит горло, начался насморк или повысилась температура, вас примет врач в любой поликлинике и в любой день, суббота и воскресенье не исключение.
По записи или без неё
Как рассказала главный врач городской поликлиники №19 на улице Верхние Поля Элина Каспарова, в связи с распространением штамма «Омикрон» в Москве внедрён новый алгоритм работы поликлиник.
— Пациенты с симптомами ОРВИ могут обратиться в любую поликлинику без записи или заранее записаться к дежурному врачу своей поликлиники на портале mos.ru, на сайте emias.info или в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО», — объясняет Элина Каспарова. — Дежурные врачи принимают с 8 до 20 часов без выходных.
Тем, кому тяжело идти в поликлинику в силу тяжёлого течения заболевания или маломобильности, можно позвонить по короткому номеру 122 и вызвать врача на дом.
Поскольку нагрузка на врачей увеличилась в разы, на помощь терапевтам пришли врачи-специалисты, сотрудники стационаров и студенты-медики.
Сначала тест, потом приём
По новому стандарту работы поликлиник для пациентов с симптомами ОРВИ открыт отдельный вход, который ведёт в изолированную часть здания. Заблудиться не даст администратор, который дежурит на входе. Он должен выдать респиратор. После входа предлагается сдать экспресс-тест на коронавирусную инфекцию. Именно с этой процедуры начинается приём пациента. Через три-пять минут — а именно такого времени достаточно, чтобы получить результат теста, — решается, куда дальше направлять заболевшего. В зависимости от того, положительный тест или отрицательный, пациенты идут на разные этажи или в разные блоки здания и дальше уже не пересекаются между собой.
Чтобы максимально высвободить время врача для качественного общения с пациентом, медсёстры ещё до приёма измеряют заболевшим давление, сатурацию, температуру. В каждой поликлинике есть и процедурный кабинет, где при необходимости проводятся другие дополнительные обследования. На приёме врач назначает лечение и бесплатно выдаёт противовирусные, антибактериальные или жаропонижающие препараты.
Всегда на связи
Во время болезни пациент может оставаться на связи с врачом.
— Нововведением в рамках нового алгоритма работы стала организация телемедицинских консультаций, — продолжает Элина Каспарова. — Их можно получить, если диагноз CОVID-19 или ОРВИ подтверждён и человек проходит лечение на дому в формате видеосвязи. Врачи телемедицинских отделений не только контролируют состояние пациентов, но и при ухудшении самочувствия могут оформить вызов скорой помощи.
Во время проведения телемедицинской консультации врачам доступны все сведения из ЕМИАС. Телемедицинская консультация, так же как и очная, отражается в электронной карте пациента.
Оставить заявку на консультацию по видеосвязи можно через приложение «ЕМИАС: Телемедицина». Пароль и логин для доступа к нему приходит по СМС после консультации с врачом и подтверждения диагноза.