В Москве введён новый порядок оказания медицинской помощи

Прийти на приём с симп­томами ОРВИ москвичи могут теперь в любую городскую поликлинику — рядом с домом или с местом работы. А оформить больничный пациенты с ОРВИ могут и вовсе не приходя в поликлинику — сейчас это можно сделать дистанционно.

28 января в городе введён новый порядок оказания медицинской помощи. Соответствующий указ подписал мэр Москвы Сергей Собянин. Сами же поликлиники теперь принимают пациентов с симп­томами острой респираторной вирусной инфекции (ОРВИ) без выходных. Новый порядок работы поликлиник снизит нагрузку на врачей и поможет избежать массового скопления горожан в закрытых помещениях.

Усилили кадровый состав

Причина нововведения — в особенностях циркулирующего в столице штамма «Омикрон». Он распространяется в несколько раз быстрее «Дельты», а инфицированный человек способен зара­зить гораздо больше людей. Однако заболевание чаще всего не требует госпитализации и протекает, как обычная ОРВИ. В связи с этим основная нагрузка в настоящее время ложится на городские поликлиники, куда обращаются до 90% заболевших москвичей.

Все столичные поликлиники теперь работают семь дней в неделю с 8.00 до 20.00, то есть фактически до последнего пациента. Усилен их кадровый состав: для приёма посетителей с ОРВИ направлены специалисты других медучреждений, а также ординаторы и студенты-медики. Как рассказали в амбулаторно-поликлиническом центре ГКБ им. Демихова, сейчас даже в самые загруженные часы ожидание приёма не превышает 30 минут.

— Для того чтобы принять всех, кому требуется помощь, усилена служба врачей, ведущих приём пациентов с признаками ОРВИ. В помощь на дежурный приём в поликлинике мы мобилизовали как врачей поликлинического звена из других отделений, так и медицинских сестёр из стационаров, — сообщили в амбулаторно-поликлиническом центре больницы.

К дежурному врачу можно записаться

Для заболевших москвичей оборудованы не только отдельный вход в поликлинику, но и помещения внутри здания. Потоки пациентов чётко разделены.
Также для удобства москвичей введена новая опция: теперь к дежурному врачу своей поликлиники можно записаться на определённое время. На портале mos.ru в разделе записи к врачу нужно выбрать функцию «Записаться к дежурному врачу ОРВИ».

Инфографика / ЮВК

Когда вызывать врача на дом

По словам главврача городской инфекционной больницы №2 Светланы Красновой, в лёгких случаях для лечения бывает достаточно жаропонижающих и противовирусных препаратов, спреев и капель в нос, которые у большинства москвичей всегда имеются в домашней аптечке. Однако многим пациентам нужна уверенность, что они находятся под наблюдением врача, к которому в любой момент они могут обратиться за помощью. И в этом помогает новый онлайн-сервис.

— Если температура не снижается, а состояние ухудшается, то, конечно, нужно вызвать врача по телефону 122, — подчёркивает Светлана Краснова.

Корреспондент «ЮВК» побывала в отделении ОРВИ

“У меня два дня держалась температура, а потом появились насморк и кашель. И я отправилась в отделение ОРВИ больницы им. В.П.Демихова на улице Шкулёва.

Вход в отделение без труда нашла благодаря указателям. Заранее была готова отсидеть в большой очереди, но в зоне ожидания, кроме меня, никого не оказалось. Сотрудники выдали мне маску и предложили обработать руки антисептиком. Я подписала согласие на оказание первичной медицинской помощи. И меня пригласили в кабинет забора анализов. Сделали экспресс-тест и взяли мазки на ПЦР.

Экспресс-тест оказался отрицательным. С ним меня направили к врачу. Доктор измерил сатурацию, послушал лёгкие — всё оказалось в порядке. Но поскольку признаки ОРВИ сохранялись, врач выдал мне лекарство и открыл электронный больничный на неделю. При этом он пояснил, что приходить в поликлинику лично, чтобы закрыть его, не обязательно. Больничный закроют автоматически. Вскоре мне на электронную почту прислали ссылку для загрузки мобильного приложения «ЕМИАС:Телемедицина», чтобы я была под контролем врача телемедицинского центра”.

Оксана МАСТЮГИНА